HAMOTEC - Technique de rideau avec profilé
HAMOTEC - Technique de rideau avec profilé

Protection des données

Le thème de la protection des données est très important pour nous.
Vous trouverez ici de précieuses informations sur votre protection personnelle des données.

Ce qui est automatiquement enregistré par notre hébergeur
Opérateur de l'hébergement et lieu de stockage des données : cyon GmbH, Brunngässlein 12, 4052 Bâle, Suisse
Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Les données d'accès comprennent:

  • Nom de la page web consultée
  • Date et heure de la consultation
  • quantité de données transmises
  • Message de réussite de la consultation
  • Type de navigateur et version, système d'exploitation de l'utilisateur
  • Referrer URL (l'URL qui renvoie à notre site web, par ex. recherche Google)
  • L'adresse IP et le fournisseur d'accès demandeur.

Le fournisseur utilise les données du journal uniquement pour des évaluations statistiques dans le but d'assurer le fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de l'offre. Le fournisseur se réserve toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon justifié d'utilisation illégale.
Vous trouverez ici toutes les informations complémentaires à ce sujet:
https://www.cyon.ch/legal/datenschutzerklaerung
https://www.cyon.ch/legal/agb

Comment nous traitons les données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d'identifier une personne, c'est-à-dire des données qui permettent de remonter jusqu'à une personne. Il s'agit notamment du nom, de l'adresse e-mail ou du numéro de téléphone. Mais les données relatives aux préférences, aux hobbies, aux affiliations ou aux sites web consultés par une personne font également partie des données personnelles. Les données personnelles ne sont collectées, utilisées et transmises par le fournisseur que si la loi l'autorise ou si les utilisateurs consentent à la collecte des données.

Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont continuellement révisées et optimisées en fonction de l'évolution technologique.

Lorsque vous utilisez un service de notre site web, vos données personnelles nous sont transmises. Pour éviter qu'elles ne tombent entre de mauvaises mains, nous les cryptons à l'aide du procédé SSL (Secure-Socket-Layer). Le procédé SSL est actuellement le procédé de transmission de données le plus courant et le plus sûr sur Internet.

Comment fonctionne la procédure SSL
La procédure SSL (Secure-Socket-Layer) protège les données qu'un client envoie au serveur d'une entreprise via Internet. SSL assure une triple protection:

  • Vos données à transmettre sont cryptées
  • Il est garanti que le formulaire n'est renvoyé qu'au serveur à partir duquel il a été ouvert.
  • Il est vérifié que les données parviennent complètes et inchangées à leur destinataire respectif.

SSL est toujours utilisé lorsque vous voyez un petit cadenas (généralement vert) sur votre écran, en bas à gauche de la ligne d'état de votre navigateur.

Ce que nous enregistrons lors d'une demande de contact
Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, les données de l'utilisateur sont enregistrées dans le but de traiter la demande ainsi que pour le cas où des questions de suivi se poseraient. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Les demandes de contact sont automatiquement effacées du CMS au bout d'un an.
Les données sont stockées sur le même espace d'hébergement que celui mentionné ci-dessus au point "Ce qui est automatiquement stocké par notre hébergeur" ;.

Intégration de services et de contenus de tiers
Il peut arriver que des contenus de tiers soient intégrés dans cette offre en ligne, comme par exemple des vidéos de YouTube, des cartes de Google-Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres sites web. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (désignés ci-après comme "fournisseurs tiers" ;) perçoivent l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.

Pour quelle raison des cookies sont-ils éventuellement enregistrés sur votre ordinateur
Afin de rendre votre visite sur le site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, celui-ci utilise sur différentes pages des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal (par ex. téléphone portable, tablette, PC). Certains des cookies utilisés sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (il s'agit de cookies de session tels que "êtes-vous connecté ?"). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants comme, par exemple, l'enregistrement de vos données de connexion si vous le souhaitez). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider vous-même de les accepter ou de les refuser de manière générale. Par la présente, nous attirons votre attention sur le fait que la fonctionnalité et le confort d'utilisation peuvent être limités sans cookies. Vous trouverez plus d'informations ici:
https://www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten/

Utilisation des données aux fins prévues
Nous respectons le principe de l'utilisation des données aux fins prévues et ne collectons, traitons et enregistrons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles vous nous les avez communiquées. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, sauf si cela est nécessaire pour la fourniture du service ou l'exécution du contrat. De même, la transmission à des institutions et autorités publiques habilitées à recevoir des informations n'a lieu que dans le cadre de l'obligation légale de fournir des informations ou si nous sommes tenus de fournir des informations par une décision de justice.

Nous prenons également très au sérieux la protection des données au sein de l'entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous avons mandatées ont été tenus par nous à la discrétion et au respect des dispositions légales en matière de protection des données.

Droit d'information et de rétractation
Vous pouvez à tout moment obtenir gratuitement des informations sur vos données enregistrées chez nous sans avoir à vous justifier. Vous pouvez à tout moment faire bloquer, corriger ou supprimer les données que nous avons collectées et vous opposer à la collecte et au stockage de données anonymes ou pseudonymes à des fins d'optimisation de notre site web. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné pour la collecte et l'utilisation des données sans avoir à vous justifier. Pour ce faire, veuillez vous adresser à info@hamotec-ag.ch. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question supplémentaire concernant nos indications sur la protection des données et le traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que les dispositions et les pratiques en matière de protection des données, par exemple chez Google, peuvent changer en permanence. Il est donc conseillé et nécessaire de s'informer en permanence des modifications des dispositions légales et des pratiques des entreprises, par exemple Google.

Vous avez encore des questions ou des doutes ?
 Votre confiance est importante pour nous. C'est pourquoi nous souhaitons être à votre disposition en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel. Si vous avez des questions auxquelles cette déclaration de confidentialité n'a pas répondu, contactez-nous par e-mail à info@hamotec-ag.ch

Google Tag Manager

Description de l'intégration:
Nous utilisons le Google Tag Manager comme système de gestion des balises. Le GTM permet de contrôler et de diffuser de manière centralisée les tags
et les scripts du site web (par ex. Google Analytics et Matomo). Le Tag Manager
sert à la gestion et à la diffusion des technologies de tracking intégrées.

L'URL de protection des données pour l'intégration:
https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295

Quelles données sont collectées?
Le Google Tag Manager ne collecte pas lui-même de données d'analyse ou de suivi relatives à l'utilisateur (pas de
propre profil d'utilisateur ; pas d'analyse autonome des consultations de pages).
Lors du chargement du Google Tag Manager, des données standard sont toutefois générées dans des journaux de requêtes HTTP.
En outre, Google peut traiter des données de diagnostic agrégées pour déclencher des tags
(stabilité du système/performance/qualité de l'installation) ; selon Google, ces données ne contiennent pas d'adresses IP ni d'identifiants de mesure individuels.

A quelle fin les données sont-elles collectées?
Le Google Tag Manager sert à la gestion et à la diffusion de
balises intégrées au site web (par ex. Google Analytics, Matomo).
Les données de diagnostic (agrégées) mentionnées par Google servent à la surveillance, à la maintenance,
à la sécurité et à l'amélioration du service.

Lieu du traitement
Le Google Tag Manager est mis à disposition par Google ; dans ce cadre, des données (en particulier des HTTPRequest-Logs) peuvent être traitées sur des serveurs de Google dans le monde entier. Un traitement en dehors de la
Suisse/de l'UE/de l'EEE (transfert vers un pays tiers, potentiellement aussi vers les Etats-Unis) est possible.


Google Analytics

Description de l'intégration:
Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser l'utilisation du site web (par ex. consultations de pages, interactions,
mesure de la portée). L'intégration se fait via le Google Tag Manager (ou Google Tag) et
sert à l'évaluation statistique ainsi qu'à l'optimisation de notre offre en ligne.

L'URL de protection des données pour l'intégration:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ch-FR

Quelles données sont collectées?

  • Données d'utilisation/d'interaction (par ex. pages vues, clics/événements, referrer)
  • Identifiants en ligne/ID (par ex. identifiants de cookies ou d'appareils comme "_ga" pour la reconnaissance)
  • Informations sur l'appareil/le navigateur (par ex. type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)

L'adresse IP n'est pas stockée ou enregistrée, mais elle peut être utilisée pour déduire des données de localisation approximatives

Dans quel but les données sont-elles collectées?

  • Mesure de la portée & statistiques (comment les visiteurs utilisent le site web)
  • Optimisation du contenu, du guidage des utilisateurs et de la performance
  • (en option/en fonction de la configuration) fonctions avancées telles que la mesure de la publicité/de l'attribution,
    si elles sont activées


Lieu du traitement

  • Le partenaire contractuel pour Google Analytics dans la région EMEA est typiquement Google Ireland Limited.
  • Flux de données UE (GA4) : Google décrit que GA4 collecte d'abord les données des appareils basés dans l'UE
    via des domaines/serveurs de l'UE ; ensuite, un transfert peut avoir lieu pour un traitement ultérieur
    .

 

Matomo (self hosted)

Description de l'intégration:
Nous utilisons Matomo pour l'évaluation statistique de l'utilisation de notre site web (analyse web).
Matomo est self-hosted (on-premise), c'est-à-dire que le logiciel d'analyse est exploité sur un serveur que
nous faisons exploiter par notre fournisseur d'hébergement. Matomo nous aide à comprendre comment
les visiteurs utilisent notre site web, afin d'améliorer le contenu, la technique et la convivialité
.

L'URL de protection des données pour l'intégration:
https://matomo.org/privacy-policy/
https://matomo.org/guide/manage-matomo/privacy/
https://matomo.org/faq/general/faq_146/

Quelles données sont collectées?
Dans le cadre de l'analyse web, Matomo traite notamment les données suivantes :

  • Données d'utilisation : pages/URL visitées, heure, durée de la visite, interactions/événements,
    événements de téléchargement/clics, référent (site d'origine/campagne)
  • Données techniques : Navigateur, système d'exploitation, type d'appareil (à partir de l'agent utilisateur),
    résolution de l'écran et autres
  • Adresse IP : L'adresse IP est techniquement transmise dans la requête. Chez
    nous, elle n'est enregistrée que sous forme anonymisée, car l'anonymisation IP est activée
    (masquage/anonymisation immédiatement lors du traitement).
  • Cookies : Matomo place des cookies first party sur le domaine de notre site web (hamotec-ag.ch) afin de
    reconnaître les visites et sessions récurrentes, par ex :
    • _pk_id (identifiant du visiteur)
    • _pk_ses (session)
    • _pk_ref (Attribution/Referrer)


Dans quel but les données sont-elles collectées?

  • Mesure d'audience et analyse web (évaluation statistique de l'utilisation du site web)
  • Optimisation du contenu, de la structure, du guidage de l'utilisateur et de la performance technique
  • Analyse des erreurs/assurance qualité (par ex. pour identifier les points faibles techniques ou de contenu)


Lieu du traitement
Le traitement a lieu en Suisse sur l'installation Matomo que nous exploitons et qui est hébergée chez
le fournisseur d'hébergement suivant :
GLOBONET GmbH
Toggenburgerstrasse 23
9500 Wil SG
support@globonet.ch

Ainsi, les données d'analyse Matomo restent sur l'infrastructure que nous contrôlons (self-hosted)
et ne sont pas exploitées comme un service Matomo Cloud.